Política de Privacidad
En CMS Automotive S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y clientes que visitan nuestra página web, contactan con nosotros o solicitan información sobre nuestros servicios de upgrade para vehículos de alta gama.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que puedan ser facilitados a través de esta web, formularios de contacto, configurador, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
CMS Automotive S.L.
CIF: B27523075
Dirección: Avenida El Florio 56, Granada, Spain
Email de contacto: Inquiry@cmsautomotive.es
Teléfono y WhatsApp: +34 600 01 13 87
2. Datos personales que podemos tratar
CMS Automotive S.L. podrá tratar los datos personales que el usuario facilite de forma voluntaria a través de los distintos medios de contacto disponibles en la web.
Estos datos pueden incluir:
Nombre y apellidos
Email
Teléfono
Datos del vehículo, como marca, modelo, versión o tipo de upgrade solicitado
Información incluida en el mensaje enviado por el usuario
Datos derivados de la comunicación mantenida por email, teléfono o WhatsApp
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto, email, teléfono o WhatsApp.
Gestionar consultas relacionadas con servicios de upgrade, bodykits, interiores, llantas, iluminación, acabados personalizados y modelos compatibles.
Responder solicitudes enviadas desde el configurador, cuando el usuario indique el vehículo o el tipo de transformación que desea realizar.
Elaborar propuestas comerciales personalizadas, presupuestos orientativos o información previa sobre los servicios de CMS Automotive.
Mantener comunicaciones necesarias con el cliente durante el proceso de consulta, valoración, contratación o prestación del servicio.
Gestionar la relación comercial o contractual, en caso de que el usuario contrate alguno de los servicios ofrecidos por CMS Automotive S.L.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o contables que puedan resultar aplicables.
CMS Automotive S.L. no utilizará los datos personales para finalidades distintas a las indicadas sin informar previamente al usuario y, cuando sea necesario, solicitar su consentimiento.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales dependerá de cada finalidad:
Consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente un formulario, contacta por email, teléfono o WhatsApp, o solicita información sobre los servicios.
Aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita un presupuesto, una valoración o información concreta sobre un posible upgrade para su vehículo.
Ejecución de un contrato, cuando el usuario contrata un servicio con CMS Automotive S.L.
Cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario conservar o comunicar determinados datos por motivos fiscales, contables, administrativos o legales.
Interés legítimo, para mantener comunicaciones relacionadas con una solicitud previa o una relación comercial existente, siempre respetando los derechos y libertades del usuario.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada por el usuario, gestionar la relación comercial o contractual y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
En el caso de consultas recibidas a través del formulario, email, teléfono o WhatsApp, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder correctamente a la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente.
Cuando exista una relación contractual o comercial, los datos podrán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o legal aplicable.
Una vez finalizados los plazos necesarios, los datos serán eliminados o bloqueados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, CMS Automotive S.L. no cederá los datos personales del usuario a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores tecnológicos o profesionales que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web, alojamiento, correo electrónico, formularios, mantenimiento técnico, gestión administrativa o asesoramiento profesional. Estos proveedores actuarán conforme a las obligaciones legales aplicables en materia de protección de datos.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, organismos oficiales, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales de datos
CMS Automotive S.L. no prevé realizar transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
En caso de utilizar proveedores tecnológicos que pudieran implicar una transferencia internacional de datos, CMS Automotive S.L. adoptará las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos en cualquier momento.
Estos derechos incluyen:
Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre el usuario.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o cuando proceda legalmente.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos personales.
Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para identificar correctamente al solicitante.
Asimismo, si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
9. Seguridad de los datos
CMS Automotive S.L. aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema informático o transmisión de datos a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Comunicaciones por WhatsApp, teléfono o email
Cuando el usuario contacte con CMS Automotive S.L. por WhatsApp, teléfono o email, los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para atender la consulta, gestionar la comunicación y ofrecer información relacionada con los servicios solicitados.
El usuario debe evitar enviar información especialmente sensible o datos personales de terceros si no cuenta con autorización para ello.
11. Datos de terceros
Si el usuario facilita datos personales de terceros, declara contar con autorización suficiente para hacerlo y se compromete a informar a dichas personas sobre el contenido de esta Política de Privacidad.
CMS Automotive S.L. no se hace responsable de los datos de terceros facilitados sin consentimiento.
12. Menores de edad
Los servicios ofrecidos por CMS Automotive S.L. no están dirigidos a menores de edad.
Si un menor de edad facilita datos personales a través de la web, CMS Automotive S.L. podrá eliminar dicha información cuando tenga conocimiento de ello, salvo que exista autorización de sus representantes legales.
13. Veracidad de la información
El usuario se compromete a facilitar información veraz, actualizada y completa.
CMS Automotive S.L. no será responsable de los daños o perjuicios derivados de datos incorrectos, falsos, incompletos o desactualizados facilitados por el usuario.
14. Cambios en la Política de Privacidad
CMS Automotive S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o de funcionamiento de la web.
La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.
Última actualización: Junio 2026